Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.petbucket.com (nachfolgend "Pet Bucket", "wir", "uns", "unser") besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Erhebung und Verwendung von Informationen
Pet Bucket ist alleiniger Inhaber der auf dieser Website erfassten Informationen. Wir werden diese Informationen nicht auf andere Weise verkaufen, weitergeben oder vermieten, als in dieser Erklärung dargelegt. Pet Bucket erhebt an verschiedenen Stellen unserer Website Informationen von unseren Nutzern.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Systemen zu entfernen.

Registrierung
Um diese Website nutzen zu können, muss ein Nutzer zunächst das Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung muss ein Nutzer seine Kontaktdaten (wie Name und E-Mail-Adresse) angeben. Diese Informationen werden verwendet, um den Nutzer bezüglich der Dienstleistungen auf unserer Website zu kontaktieren, an denen er Interesse bekundet hat.

Bestellung von Behandlungen
Wir erfragen auf unserem Bestellformular Informationen vom Nutzer. Hier muss ein Nutzer Kontaktdaten (wie Name und Lieferadresse) sowie Finanzdaten (wie Kreditkartennummer und Ablaufdatum) angeben. Diese Informationen werden zu Abrechnungszwecken und zur Ausführung von Kundenbestellungen verwendet. Wenn wir Schwierigkeiten bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, werden diese Kontaktdaten verwendet, um mit dem Nutzer in Kontakt zu treten.

Cookies
Ein Cookie ist ein auf der Festplatte des Nutzers gespeichertes Datenelement, das Informationen über den Nutzer enthält. Die Verwendung eines Cookies ist während des Besuchs unserer Website in keiner Weise mit personenbezogenen Daten verknüpft. Sobald der Nutzer seinen Browser schließt, wird das Cookie einfach beendet. Wenn beispielsweise auf unserer Website ein Cookie gesetzt wird, muss der Nutzer ein Passwort nicht mehr als einmal eingeben, was während seines Besuchs auf unserer Website Zeit spart. Lehnt ein Nutzer das Cookie ab, kann er unsere Website dennoch nutzen. Der einzige Nachteil besteht darin, dass der Nutzer in einigen Bereichen unserer Website eingeschränkt ist. Beispielsweise kann der Nutzer unseren Online-Katalog nicht vollständig durchsuchen oder Produkte online bestellen. Cookies können uns außerdem ermöglichen, die Interessen unserer Nutzer zu verfolgen und gezielt anzusprechen, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Einige unserer Geschäftspartner verwenden Cookies auf unserer Website (zum Beispiel Werbetreibende). Wir haben jedoch keinen Zugriff auf diese Cookies und keine Kontrolle darüber.

Protokolldateien
Wir verwenden IP-Adressen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer nachzuverfolgen und allgemeine demografische Informationen zur zusammengefassten Nutzung zu erfassen. IP-Adressen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Weitergabe
Wir geben zusammengefasste demografische Informationen an unsere Partner und Werbetreibenden weiter. Diese Informationen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, durch die eine einzelne Person identifiziert werden kann. Wir arbeiten mit anderen Parteien zusammen, um bestimmte Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn sich der Nutzer für diese Dienstleistungen anmeldet, geben wir Namen oder andere Kontaktdaten weiter, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen durch den Dritten erforderlich sind. Diese Parteien dürfen personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung dieser Dienstleistungen verwenden.

Links
Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderen Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen unseren Nutzern, sich beim Verlassen unserer Website darüber bewusst zu sein und die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die personenbezogene Daten erhebt. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die von dieser Website erfassten Informationen.

Newsletter
Wenn ein Nutzer unseren Newsletter abonnieren möchte, bitten wir um Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse.

Umfragen & Gewinnspiele
Von Zeit zu Zeit fragt unsere Website über Umfragen oder Gewinnspiele Informationen von Nutzern ab. Die Teilnahme an diesen Umfragen oder Gewinnspielen ist völlig freiwillig, sodass der Nutzer entscheiden kann, ob er diese Informationen offenlegen möchte oder nicht. Zu den angeforderten Informationen können Kontaktdaten (wie Name und Lieferadresse) und demografische Informationen (wie Postleitzahl und Altersgruppe) gehören. Kontaktdaten werden verwendet, um die Gewinner zu benachrichtigen und Preise zu vergeben. Informationen aus Umfragen werden dazu verwendet, die Nutzung und Zufriedenheit mit dieser Website zu überwachen oder zu verbessern.

Sicherheit
Diese Website trifft alle Vorsichtsmaßnahmen, um die Informationen unserer Nutzer zu schützen. Wenn Nutzer über die Website sensible Informationen übermitteln, sind Ihre Daten sowohl online als auch offline geschützt.
Wenn unser Registrierungs-/Bestellformular Nutzer zur Eingabe sensibler Informationen (wie einer Kreditkartennummer) auffordert, werden diese Informationen verschlüsselt und durch die beste Verschlüsselungssoftware der Branche geschützt – SSL. Auf einer sicheren Seite, wie unserem Bestellformular, wird das Schlosssymbol am unteren Rand von Webbrowsern wie Netscape Navigator und Microsoft Internet Explorer geschlossen angezeigt, im Gegensatz zum entsperrten oder offenen Symbol, wenn Sie lediglich im Internet "surfen". Um mehr über SSL zu erfahren, folgen Sie diesem Link [www.thawte.com].
Während wir SSL-Verschlüsselung einsetzen, um sensible Informationen online zu schützen, tun wir auch alles in unserer Macht Stehende, um Nutzerinformationen offline zu schützen. Alle Informationen unserer Nutzer, nicht nur die oben genannten sensiblen Informationen, sind in unseren Büroräumen zugriffsbeschränkt. Nur Mitarbeiter, die die Informationen zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit benötigen (zum Beispiel unser Abrechnungsmitarbeiter oder ein Kundendienstmitarbeiter), erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Unsere Mitarbeiter müssen passwortgeschützte Bildschirmschoner verwenden, wenn sie ihren Arbeitsplatz verlassen. Bei ihrer Rückkehr müssen sie ihr Passwort erneut eingeben, um wieder Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten. Darüber hinaus werden ALLE Mitarbeiter über unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden gehalten. Vierteljährlich sowie bei Einführung neuer Richtlinien werden unsere Mitarbeiter über die Bedeutung, die wir dem Datenschutz beimessen, informiert und/oder daran erinnert sowie darüber, was sie tun können, um den Schutz der Informationen unserer Kunden zu gewährleisten. Schließlich werden die Server, auf denen wir personenbezogene Daten speichern, in einer sicheren Umgebung hinter einem verschlossenen Gitter aufbewahrt.

Sonderangebote
Wir senden allen neuen Mitgliedern eine Willkommens-E-Mail, um Passwort und Benutzernamen zu bestätigen. Bestehende Mitglieder erhalten gelegentlich Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Sonderangebote und einen Newsletter. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Nutzer bieten wir die Möglichkeit, diese Arten von Mitteilungen nicht zu erhalten. Bitte beachten Sie hierzu die nachstehenden Informationen zu Auswahl und Abmeldung.

Aktualisierungen der Website und Dienstleistungen
Wir senden dem Nutzer außerdem Ankündigungen zu Aktualisierungen der Website und Dienstleistungen. Mitglieder können sich von Dienstleistungsankündigungen, die wichtige Informationen über die Dienstleistung enthalten, nicht abmelden. Wir kommunizieren mit dem Nutzer per E-Mail oder Telefon, um angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen und bei Angelegenheiten im Zusammenhang mit seinem Konto.

Berichtigung/Aktualisierung personenbezogener Daten
Wenn sich die personenbezogenen Daten eines Nutzers ändern (z. B. Ihre Adresse) oder ein Nutzer unsere Dienstleistung nicht mehr nutzen möchte, bemühen wir uns, eine Möglichkeit zur Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung der uns bereitgestellten personenbezogenen Daten dieses Nutzers anzubieten. Dies kann in der Regel auf der Seite mit den Mitgliedsinformationen oder per E-Mail an unseren Kundensupport erfolgen.

Auswahl/Abmeldung
Unsere Nutzer erhalten an der Stelle, an der wir die Informationen anfordern, die Möglichkeit, der Verwendung ihrer Informationen für Zwecke zu widersprechen, die nicht unmittelbar mit unserer Website zusammenhängen. Beispielsweise verfügt unser Bestellformular über eine Abmeldemöglichkeit, damit Nutzer, die ein Produkt bei uns kaufen, aber keine Marketingmaterialien erhalten möchten, ihre E-Mail-Adresse von unseren Listen fernhalten können. Nutzer, die unseren Newsletter oder Werbematerialien unserer Partner nicht mehr erhalten möchten, können sich von diesen Mitteilungen abmelden, indem sie auf den Abmeldelink in der Newsletter-E-Mail klicken. Nutzer unserer Website werden stets informiert, wenn ihre Informationen von externen Parteien erhoben werden. Dies tun wir, damit unsere Nutzer eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, ob sie mit Dienstleistungen fortfahren möchten, die eine externe Partei erfordern, oder nicht.

Mitteilung über Änderungen
Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir diese Änderungen auf unserer Startseite veröffentlichen, damit unsere Nutzer stets wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt beschließen, personenbezogene Daten auf eine Weise zu verwenden, die von der zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Weise abweicht, werden wir die Nutzer per E-Mail benachrichtigen. Nutzer haben die Wahl, ob wir ihre Informationen auf diese andere Weise verwenden dürfen oder nicht. Wir verwenden Informationen gemäß der Datenschutzerklärung, unter der die Informationen erhoben wurden.

Nutzer im EWR
Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Website verarbeiten. Wenn Sie ein Nutzer mit Sitz im EWR sind, können Sie:
  • einen Bericht über personenbezogene Daten anfordern, indem Sie unseren Support kontaktieren. Dieser Bericht enthält die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, und wird Ihnen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Informationen offenlegen.
  • Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen lassen. Einige personenbezogene Daten können Sie selbst aktualisieren: Sie können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Rechnungsadresse über die Einstellungen Ihres Pet Bucket-Kontos aktualisieren.
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen. Sie können uns auffordern, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Wir senden Marketingmitteilungen an Nutzer im EWR nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link “unsubscribe” in den Werbe-E-Mails klicken und Ihre Kontaktpräferenzen ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Transaktionsnachrichten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erhalten, auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden.
Kontaktieren Sie uns
Bitte richten Sie alle Fragen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzerklärung oder zu Datenschutzthemen an unseren:

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Pet Bucket Ltd
Unternehmensnr.: 08345021
BTC Bessemer Drive, Stevenage SG1 2DX
Telefon: +44 800 808 5840

Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung trat erstmals am 17. Mai 2018 in Kraft.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 17. Mai 2018 aktualisiert.