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Rückkehr u. Rückerstattungen

COVID-19 UPDATE

Aufgrund der Covid-19-Krise wurden die globalen Logistikketten aufgrund fehlender Flugzeuge stark gestört. Wir arbeiten intensiv mit unseren Post- / Kurierpartnern auf der ganzen Welt zusammen, um Ihre Bestellungen zuzustellen, und wir haben strenge Notfallpläne, um sicherzustellen, dass die Post in Bewegung bleibt. 

Trotz unserer Bemühungen wird es bei einigen Sendungen zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung erhalten haben, bedeutet dies, dass diese geliefert wird, obwohl es zu spät sein könnte.

Aufgrund beispielloser Umstände setzen wir unsere unten aufgeführten üblichen Rückerstattungs- und Rücknahmebedingungen aus. Wir können Ihre Bestellungen aufgrund von Verzögerungen nicht erneut versenden oder erstatten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bitte nehmen Sie mit uns in dieser herausfordernden Zeit Kontakt auf.





Wir geben gerne Rückkehr wenn;

  • Sie erhalten ein Produkt, das nicht das ist, was Sie bestellt haben.
  • Sie haben das falsche Produkt bestellt und möchten nur einen Austausch.

Wir erstatten gern zurück, wenn:

  • Sie erhalten ein Produkt, das nicht das ist, was Sie bestellt haben.
  • Sie glauben, dass Sie nicht die Qualität des Produktes erhalten, das Sie erwartet haben.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, versprechen wir, das folgende zu tun:

  • Akzeptieren Sie Rückkehr des Produktes,
  • Mit einer vollen Rückerstattung
  • Zahlen von bis zu 5% des Produktpreises in Rückholverschiffenkosten, (auf sichere Ankunft der Rücksendung)
  • Tun Sie es mit einem Lächeln
Aber nur wenn;
  • Es wird eine maximale Dosis von 1 in den zurückgesendeten Artikeln verwendet,
  • Einzelteile werden innerhalb 30 Tage des ursprünglichen Anlieferungsdatums zurückgeschickt

Wir nehmen keine Rückkehr oder Rückerstattung an, wenn:

  • Du hast deine Meinung geändert
  • Ihr Artikel Verpackung ist anders , als Sie verwenden , um
  • Irgendein anderer Grund als der im Abschnitt über die Rückgabe zugelassene
Wenn ein Element zurückgegeben wird , und fand nicht die Schuld der PetBucket zu sein, werden wir das richtige Element erneut zu senden.

Verfahren für genehmigte Rücksendungen & Rückerstattungen

Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben , kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellung ID. Wir tauschen das Einzelteil kostenlos aus. Rückholverschiffengebühren werden von Ihnen gezahlt, dann zurückerstattet bis zum Wert von 5% des Einzelteilkaufpreises einmal empfangen.


 
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